Закрыть










Печать

Комплексное абонентское ИТ-обслуживание компьютерной техники организаций

обслуживание компьютеров санкт петербургОсновным направлением деятельности нашей фирмы является комплексный ИТ-аутсорсинг для компаний малого и среднего бизнеса.

Мы помогаем решать ежедневные задачи в области информационных технологий, такие как обслуживание и настройка компьютерных программ, компьютерного и серверного оборудования, сопровождение локальных и распределенных сетей, оперативное устранение компьютерных сбоев, проведение ИТ-аудита и ИТ-консалтинга для юридических лиц.

Своим клиентам мы предлагаем не просто обслуживание и настройку компьютерной техники и серверного оборудования – мы предоставляем услуги ИТ-аутсорсинга по принципу полноценного ИТ-отдела Вашей организации.

Мы гарантируем высочайшее качество оказания ИТ-услуг и несем полную ответственность за предлагаемые и внедряемые решения на всем протяжении их использования.

Комплексные ИТ-услуги высокого качества

абонентское обслуживание компьютеровНашим клиентам мы оказываем услуги от разовых заявок и абонентского обслуживания ИТ-инфраструктуры организаций до подписания соглашения об уровне сервиса (SLA).

Мы не делим своих клиентов по степени важности – каждого из них мы ценим, как ключевого и поэтому наши заказчики уверены, что возникающие проблемы с любым элементом ИТ-инфраструктуры будут решены с максимальной оперативностью.

Для каждой организации мы подбираем такой оптимальный уровень оказания услуг, который подходит именно ему и учитывает все особенности его бизнеса.

Имея солидный опыт оказания ИТ-услуг организациям различного масштаба, мы выбрали основным направлением нашей деятельности предоставление комплексных услуг в области ИТ-аутсорсинга. Именно комплексный подход в оказании ИТ-услуг, позволяет владельцам предприятий и руководителям в полном объеме удовлетворить все потребности бизнеса в области ИТ. Мы считаем, что это самый правильный подход. Фактически мы предлагаем своим заказчикам полноценный ИТ-отдел, оперативно и квалифицированно решающий повседневные и стратегические задачи связанные с компьютерной техникой и ИТ-инфраструктурой. Это позволяет нашим клиентам полностью удовлетворить потребности своего бизнеса по всем ИТ-вопросам, четко планировать свое развитие с использованием ИТ-технологий, прозрачно видеть свои затраты на ИТ-обслуживание, а нам - предлагать наиболее выгодные и эффективные решения в области ИТ-аутсорсинга для каждой конкретной ситуации.

Обслуживание компьютеров организаций различного масштаба

ИТ услуги организациям различного масштабаКаждый клиент – это уникальное предприятие со своими задачами, сложившимися традициями и требованиями и мы, понимая это, стараемся органично и безболезненно применять различные информационные технологии и решения, опираясь на свой богатый опыт в ИТ-аутсорсинге.

Сотрудничество с нашей компанией позволяет заказчикам вывести применение ИТ-технологий на принципиально новый качественный уровень, позволяющий им быть впереди своих конкурентов и использовать новейшие решения в области ИТ.

Особое внимание в свое работе мы уделяем бесперебойности бизнеса заказчиков с точки зрения ИТ. Мы можем предложить оказание услуг начиная от стандартной удаленной поддержки до подписания соглашения об уровне сервиса (SLA), доводя гарантированную доступность до уровня 99,9% рабочего времени.

Если Вы уже пользуетесь услугами абонентского обслуживания компьютеров сторонней организации или Вас не устраивает качество работы привлекаемых специалистов, то мы готовы предложить проведение ИТ-аудита, для обнаружения ошибок и устранения каждой из них.

С нашими клиентами нас связывают долгосрочные взаимоотношения, подтверждающие качество оказываемых нами услуг и завоеванное этим качеством доверие наших заказчиков.

Одной из отличительных черт сотрудничества с нашей фирмой является серьезное отношение к конфиденциальности. Сотрудничая с нами, наши клиенты со 100% гарантией могут положиться на нашу компанию в решении любых задач, связанных с ИТ.

Мы заботимся о Вашем бизнесе так, чтобы Вы могли сосредоточиться на решении первостепенных задач, возложив на профессионалов решение компьютерных проблем.

Мы предлагаем следующие направления ИТ-обслуживания организаций:

  • комплексное ИТ-обслуживание – ИТ-аутсорсинг
  • абонентское обслуживание компьютерной техники и серверного оборудования
  • монтаж и обслуживание локальных и распределенных сетей
  • монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения и систем контроля доступа
  • установка, настройка и обновление программного обеспечения
  • комплексное лицензирование программного обеспечения (ПО)
  • комплексная автоматизация бизнес-процессов
  • программирование и обслуживание программ семейства 1С (версии 7.7, 8.0, 8.1, 8.2)
  • резервное копирование информации предприятия
  • создание и продвижение сайтов в Интернете
  • консультации и ИТ-аудит Вашей IT-инфраструктуры
  • внедрение и поддержка систем электронного документооборота (СЭД)
  • внедрение и поддержка систем совместной работы, систем коллективной работы (TeamWox)
  • представление интересов Вашей компании в области IT при заключении договоров
    с прочими контрагентами (ИТ-консалтинг)
  • предоставление серверов в аренду
  • тестирование и обучение Вашего персонала.

Что необходимо для заключения договора ИТ-аутсорсинга на обслуживание компьютерной техники:

  • отправить нам заявку любым удобным способом ( с сайта, электронной почтой Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , по телефону (812) 309-36-09)
  • провести первичный ИТ-аудит
  • заключить договор.

После получения заявки наш сотрудник свяжется с Вами для уточнения деталей и согласования даты и времени встречи.

Партнерский статус Stockwell

  • Система коллективной работы TeamWox
  • Google Apps для бизнеса - официальный реселлер
  • Система совместной работы Мегаплан
  • Корпоративный портал DeskWork
  • 1С внедрение и сопровождение
  • антивирусные программы Kaspersky
  • StaffCop - обеспечение корпоративной безопасности
  • vmware partner
  • Лицензирование по
  • партнер microsoft spla
  • Создание сайтов на UMI CMS
  • Создание сайтов на Joomla